Бренд-менеджер кто это такой? Человек, управляющий брендами

Тому співробітники служб персоналу, при пошуку бренд-менеджера, орієнтуються на вимоги до маркетологів, і, найчастіше, наймають на вакансії бренд-менеджерів саме маркетологів. Якщо відповідати коротко, бренд-менеджер – це маркетолог, що застосовує комплекс маркетингу до конкретної торгової марки. Пристрасть покупців до певної марки продукту – це підсумок вузької стратегії бренд-менеджерів. У бренд-менеджері потребують не лише лише консульства великих компаній, але і самі різні установи – фармацевтичні компанії, деревообробні заводи і т.д.

Щоб нівелювати негатив в асоціаціях із брендом, вирішили змінити позиціонування, айдентику та назву — на Beyond Petroleum (перекладається як «Поза нафтою»). Це підкреслило новий вектор — екологічність, турботу про навколишнє середовище та інвестиції в альтернативну енергетику. https://wizardsdev.com/ У день старту продажів я завжди з нетерпінням чекаю новини про перший проданий аромат. Перші два місяці з моменту запуску зазвичай ідуть на постійний follow-up усього запланованого. Утім, це найприємніше, бо нарешті все відбувається в тебе на очах, а не тільки в листуванні.

Насправді, контроль над процесом закупівель і підтримання відносин з постачальником – складова, але не головна частина діяльності бренд-менеджера. Роботодавці можуть вимагати від бренд-менеджерів, що займаються, https://wizardsdev.com/ наприклад, продукцією молочної промисловості, знання особливостей технології переробки молока. Чому невміння менеджменту визнавати помилки з’їдає до 20% обігу компанії — і як це виправити.

Завжди потрібно оцінювати, чи потрапляєте ви в тренди, зважати, що потрібно людині зараз, і стежити за тим, на скільки кроків випереджаєте конкурента. Бренд-менеджер — це людина, яка цілковито відповідає за життєдіяльність і стратегію розвитку бренду. Він визначає або наслідує (якщо це міжнародний бренд, і стратегія існує на глобальному ринку) цілі, ухвалює рішення про продукт/сервіс та його вартість відповідно до реалій ринку. Також бренд-менеджер реалізує активності бренду, створює та контролює комунікацію, працює над іміджем та розширенням знань про бренд. Бренд-менеджер, перебуваючи в активній позиції, керує поведінкою споживача. У ланцюжку зворотного зв’язку споживач виявляється наслідком, причиною залишається бренд-менеджер.

Бренд-менеджер завжди повинен пам’ятати, що він — адвокат бренду. Його завдання — робити все максимально круто, корисно й вигідно для бренду. Він повинен розуміти, що кожна необережна дія, некоректний вибір партнера чи інфлюенсера, поганий контент повпливаэ на репутацію бренду. Найяскравішим кейсом моєї роботи став запуск нового аромату Idôle у серпні 2019 року.

Навігаційне меню

На основі аналізу результатів досліджень готує пропозиції щодо модифікацій продукту або послуги, ціноутворення, каналів руху товару, маркетингових комунікацій. Фактично бренд-менеджер є найголовнішою людиною в рамках конкретного бренду або групи брендів. Він може нести відповідальність або перед генеральним директором підприємства, або перед його власником. Позиція передбачає функціональні обов’язки, схожі з обов’язками маркетинг-менеджера. Однак, в даному випадку співробітник займається питаннями одного або декількох ключових для компанії брендів. У Росії шлях, що лежить до керівництва брендами, набагато більш звивистий, ніж на Заході.

Він повинен завжди оцінювати всі можливі внутрішні та зовнішні чинники, що можуть впливати на бренд. Бренд-менеджер повинен мати снобістське ставлення до зовнішнього світу й розуміти, у які способи він може впливати на бренд. Важливо дуже жорстко відсікати все, що матиме негативний вплив на образ, який вибудували.

Что делает бренд-менеджер? Кто такой бренд-менеджер?

Наприклад, бренд-менеджери у департаменті маркетингових комунікацій «Київстар» більше концентруються саме на креативних завданнях. Brand Health Tracking та Reputation Tracking — зазвичай проводяться раз на квартал і оцінюють, як аудиторія сприймає бренд. Включають такі показники, як популярність, конкурентоспроможність, репутація. А також NPS (Net Promoter Score — індекс лояльності), частка ринку, продуктові атрибути (краще покриття, оффери), емоційні атрибути (український, сучасний, інноваційний) тощо. Тому що ніхто, крім людини, яка вигадала і створила бренд, не зможе краще пояснити сенси, бачення та місію, які були закладені в нього на початку. Місцева продукція, що програє імпорту за ціною або за привабливістю, мертвим вантажем залежується на полицях!

Матеріал без джерел може бути піддано сумніву та вилучено. І необхідно створювати правильні смисли — обережно, з повагою та любов’ю. Що глибший ресерч — то ефективнішою надалі буде ваша робота. Висування ясних вимог, підтримка постійного контакту з людьми, міцних зворотних зв’язків.

• Хоча це й не зовсім про знайомство, але комунікація з командами допоможе зрозуміти, чи є в компанії цілісне сприйняття бренду.
• Існують лише суб’єктивні уявлення, які копіюють західний досвід, без оглядки на молоду і просочену “пострадянською” ментальністю ринкову економіку.
• Зустрічається думка, що бренд-менеджер – це фахівець із закупівель.
• Бренд Fanta знають у більшості країн світу — від мегаполісів до сіл.

Виявляє фактори, що негативно впливають на продажі і імідж торгової марки, та вносить пропозиції щодо їх усунення. Але є й багато спільного — наприклад, візуальний стиль (упаковка продукту та імідж публічної людини), комунікації (як і бренд продукту, бренд людини несе певні повідомлення у маси). В Ірини Таран — понад 5 років досвіду в маркетингу. Вона працювала з Terrafood, Sandora, Henkel, Danone. Останні три роки — у команді, яка займається розвитком бренда «Київстар».

Професія Бренд – менеджера має на увазі наявність серйозних знань в області реклами, маркетингу, зв’язків з громадськістю. На відміну від «чистого» маркетолога бренд-менеджер повинен розбиратися в продажу даної групи товару не тільки на рівні економіста, а й на рівні виробника. Завдання бренд-менеджера — це просування бренду компанії всіма доступними засобами маркетингу. Отже, рівень знань такого фахівця визначається його розумінням інструментів продажів і просування, маркетингу зв’язків з громадськістю, організації масових заходів. У цьому й полягає відмінність бренд-менеджера від менеджера з продажу, — спілкуванням з потенційними клієнтами.

Бренд-менеджер – це фахівець з просування на ринок який-небудь марки продукту або послуг. Він вирішує всі питання, що стосуються статусу бренду, займається просуванням марки на ринку, відповідає за обсяг продажів і прибуток. Бренд-менеджер займається не стільки самими продажами, скільки розкручуванням марки. Таких професіоналів зараз поки незначно, але їх затребуваність буде лише зростати.

Ми завжди думаємо, що можна було зробити інакше, від чого ліпше відмовитися наступного разу, а що точно варто повторити. Після цього я готую невелику презентацію досягнень з фотоматеріалами — для колег із Франції та в Україні. Паралельно продовжуємо запуск інших новинок. Об’єктом уявлень може бути товар, послуга, організація або окремо взята людина (співак, селебріті, власник групи компаній, ім’я якого є зареєстрованим торговим знаком і т.п.). Це комплексна система стійкості, надійності і ефективності управління фінансами.

Курс «Бренд-менеджмент» — НАНО ИПО

Робота розпочинається приблизно за півтора року до появи новинки на полицях. На цьому етапі ми зазвичай маємо дуже обмежену інформацію про продукт. Я прогнозую, яку кількість товару ми можемо продати, й одразу продумую підтримку, щоб замовити супутні товари. Наприклад, для лонч-івенту, PR-розсилки, акцій у торговельних мережах, спреїнгів у ТРЦ тощо.

Неправомірні дії з документами та інформацією про діяльність компанії. Має більше характеристик і сильніше схильний до змін. Щоб системно підвищувати успішність бренду, компаніям варто…

По-перше, він повинен бути відмінним товаришем і потрібним колегою. «Як зростають бренди» Байрона Шарпа — чудові аналогії між законами маркетингу та науки (наприклад, фізики). Більше прикладної цінності, ніж вища освіта, дають курси. Особисто мені вакансія marketing manager останнім часом максимум користі принесло навчання за трьома темами — написання рекламних роликів, артдирекшн, а також курс «Бренд-стратегія» від школи SKVOT. Для структуризації поточних знань корисним був курс «Маркетинг-директор» від Laba.

Могут ли уволить пенсионера по сокращению штатов?

Маркетологи бачать розвиток сучасних ринків вглиб. Але такий шлях розвитку має обмежений потенціал і пасивну підприємницьку позицію. Від цього фахівця вимагається й стратегічна діяльність, і організаційно-прикладна. Розглянемо приклад із продуктового портфеля Coca-Cola.

Кто такой бренд-менеджер. Отдельная профессия или с этим справится любой маркетолог?

На цей фундамент ставлять цегляну кладку зі знань з економіки, маркетингу та управління. Я вже 8 років працюю в компанії L’oreal Ukraine. Пройшла шлях від стажера відділу маркетингу до Group Brand Manager.

Ось вже де потрібно творчий і креативний особистісний потенціал від бренд-менеджера. Маркетологи сприймають бренд, як певну гарантію, надану споживачеві в тому, що купується їм продукт залишиться такою ж якісним і привабливим за умовами, і навіть буде поліпшуватися. Це може привести до збільшення продажів, оскільки продукт буде більш привабливий у порівнянні з конкурентами. Крім того, мене надихають бренди, які демонструють свободу мислення — насамперед фешн- та спортивні.

Потрапити в бренд-менеджмент можна, по-перше, через маркетинг. Діяльність маркетолога та менеджера з продажу в чому схожа на бренд-менеджмент. У компаніях середнього бізнесу директор з маркетингу може виконувати заодно і обов’язки бренд-менеджера. А моїм першим завданням, пов’язаним із брендом (ще в креативній агенції), була розробка нової упаковки молочного продукту. Потрібно було не лише креативити на брейнштормінгах, а й розібратися у технічних деталях.

Какими soft skills должен обладать бренд-менеджер, которые можно замерить?

Розвиток технологій бренд-менеджменту пов’язано з культурою управління масами. Амбіції молодої ринкової економіки мати все і зараз ускладнюють роботу бренд-менеджера. Російському бізнесу потрібно ще дозріти до стратегічного управління і включити бренд-менеджмент до складу пріоритетних бізнес-процесів верхнього рівня. Інакше бренд-менеджмент буде залишатися окультуреним “рекетом” свідомості споживача. А від цієї “традиції” 90-х потрібно відмовитися!

Автор: Pavel Lautsevich